Sim. Você pode cancelar a qualquer momento. Não existe fidelidade. Apenas entre em contato com nossa equipe através do e-mail e solicite o cancelamento.
Sim. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço, pode fazer a portabilidade para outra operadora. Neste caso, você deve solicitar a portabilidade na operadora de destino. Lembre-se que só é possível portar o número se você estiver com sua mensalidade em dia até a data da portabilidade.
O cliente receberá um termo de adesão, após a assinatura e validação, damos início na criação da conta e configuração. Prazo para concluir se for número novo é de 72 horas, se for portabilidade pode variar de 5 a 15 dias úteis, se for apenas uma conta para ligações de saída (rota de menor custo) 24 horas.
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